参展商满意度的意义
参展商的满意度有着怎样的意义?研究调查显示,参展商满意度是一个重要的关键点,但往往被忽略,因为一场展会大多时候只会去衡量参展商的反馈结果,却是没有在参展商满意度调查中提出正确的问题。
展会至少需要2-3天的时间,持续不断的精神刺激,生动活泼的对话会导致声音嘶哑,而且要走好几英里的路。虽然与会者的任务是销售、促销或运营目标,但他们仍然需要检查日常工作,扑灭办公室里发生的火灾。
那么,你的参会者去哪里充电或补上工作呢?展览大厅里的公园长椅还是大厅里的花盆边缘?也许是餐桌上到处都是偷猎者的宣传册或吃剩的午餐垃圾?或者你有多少次看到与会者靠着墙坐在地板上,而那是他们唯一能找到的插头?
最糟糕的情况是,他们完全离开会场,回到自己的房间、咖啡馆或酒吧,只是坐下来给自己充电,或者和别人一起喝一杯,因为他们在会议会场找不到一个快捷方便的座位。很明显,与会者需要一个舒适、方便的地方来赶上进度、充电和重新连接。
许多组织者发现,在休息区放置一些椅子,或者在附近放一张桌子,为手机配备充电站,有助于满足这一需求。
与其用标准的桌椅来填补未售出的空间,并把它称为休息室,不如考虑提前规划这个空间。找到一些有趣的方法使它具有交互性、吸引力和趣味性。
让它舒适和诱人,并提供方便的电源充电的手机和笔记本电脑。想办法为参展者和参展者提供一种隐私感,让他们可以接医生或配偶的电话,或者在展台外进行单独的交谈,而不必离开会场。
寻找有趣的、视觉上吸引人的、品牌化的解决方案。添加一些功能,让周围的人喜欢赞助的咖啡馆或快餐和一个舒适的地方坐下来享受他们。让赞助商有机会通过视频内容或品牌座位与与会者交谈。
在参展者和其他参展者休息的时候,还有什么更好的空间来宣传金融、保险或科技等行业不可知的公司呢?虽然一些标准的赞助选择,如充电站,似乎从来没有被出售,因为疲惫或坦率地说,看着廉价的桌子,电源条和标志附近的赞助商,有其他放松的解决方案,可以提供一个更愉快的体验。
寻找便携、消音和舒适的解决方案,不仅能被使用,还能满足与会者的情感需求。更深入地寻找解决方案,提高与会者的体验,让他们欣赏和记住你的活动,因为你足够关心,提供了深思熟虑的、富有成效的和有趣的地方来放松、充电和见面。
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