建立良好的心理健康-印度劳保展
在我的博士研究期间,我进行了调查,焦点小组讨论以及对专业人员,学者,工人,主管和经理的采访,并听取了他们在建筑工程方面的经历。本文提供了一些主题的味道,并分为破坏或加强心理健康的实践。有一些丰富多彩的语言。印度孟买国际劳保展览会OSH INDIA
像对待孩子一样对待工人,这句话来自建筑工人,出现在我最喜欢的整个博士学位论文中,由Andersen和同事撰写(2015年:第647页):“有一架直立在墙上的梯子,[现场经理]告诉我们,我们必须将梯子放在地面上,因为有人可能会从另一侧爬上跌落。当他们这么说时,他们可能会说:“您的智商低。” 我们不是孩子!”
我自己的一位受访者说:“您会陷入恶性循环-'如果您像对待孩子一样对待我,我会像孩子一样行事,因此我的责任感会减轻,您会对待我就像一个孩子更” -所以螺旋下降“。添加到这一点,受访者描述了组织如何使用道具来表示现场管理人员,如独立的,原始的福利设施,为上述管理者的地位‘坡的房屋’的工人。我在网站上看到过类似的事情。
它描绘了一幅工人不感到被重视并损害其自尊的画面(有时以健康和安全为名)。管理者可以被刻板地描述为不切实际,不切实际,傲慢无礼。这只会加剧对抗性关系。很难想象在这种情况下会发生有关心理健康的讨论。相比之下,我去过的一个电站现场拍摄了谁是谁的照片蒙太奇。它的结构不像是器官图。每个人都被弄得一团糟,照片中的某个地方是站长。这是传达一个团队的信息的简单方法。更重要的是,站长确实有这种感觉。
首先,一些管理人员和主管可能需要指导如何与工人进行建设性的成人到成人的对话。仍然有人认为,愤怒的表现在构造上是正常的,并且可以被视为获得成果的可接受的社会“工具”。部分原因可能是由于持久的男子气概文化。一位受访者说:“在施工中……他们承受着巨大的压力,您实际上需要生气,您需要成为老板,您需要成为要告诉人们如何做的男子汉领袖。我认为其中一部分来自他们所处的环境,充满活力的新承包商不断涌现,而这些人都是不同的人。您不一定有时间去了解人们并了解他们的情感需求,因此,完成工作的最佳方法就是当鸡巴。”
在一个焦点小组中,一位建筑主管意识到:“如果您对所有人大喊大叫,气氛就会变得糟透了”。不久之后,一位经理说:“我可能会时不时地和某人争吵,我并不怀恨在心,但我们继续前进,一分钟我将成为一个混蛋,下一分钟我将成为你最好的伴侣……我“照原样讲。”
一位主管对经理说:“我宁愿回家之前见你,因为我讨厌早上进来再面对你的想法,我宁愿看到您在回家的路上说:“明天见。这很好,不是吗?”。可能不是言语(他模仿挥手和目光接触)。工作完成了吗?”我留下年轻的雄性大猩猩通过仪式来安抚脾气暴躁的银背并评估它们是否有遭受进一步攻击的风险的心理印象。
感到安全是人类的基本需求。没有这个,人们就不太可能感觉良好。与其告诉男人不要做男子气概,不如要对成为建筑工人意味着什么进行更深入的讨论。对待每个人都一视同仁,从一位高级建筑经理的角度来看,一个建筑工地是各种进出行业的集合。他说,工人都有自己的担忧,问题等,但是要以个人的身份认识工人似乎是不现实和不希望的。他的回应是要像对待所有人一样。
建筑业的高级管理人员可能需要问自己如何看待他们的工人,并探索这些看法最终如何影响工人的待遇。当我问“订婚”的外观 ,听起来或味道如何时,受访者回答说它的味道就像茶。对他们来说,这就像经理和工人一起喝茶一样简单。茶是一种共同的传统,可以起到社会平衡的作用,并可以促进人们关于工作和生活的对话。印度孟买国际劳保展览会OSH INDIA
一个主要承包商不断使用与描述已发展的令人难以置信的协作方法的分包商相同的承包商。他们将在团队之间借阅材料,彼此信任(他们不担心工具被盗),并相互帮助,互相帮助完成任务。对我而言,这是霍纳格尔(Hollnagel,2014年)所说的“完成的工作”而不是“想象的工作”的完美例证。通过他们的眼睛,工作场所看起来像一个支持性的环境。
总而言之,场所的管理方式和工作人员的对待方式只是组织的基本信念,价值观和文化的体现。良好的心理健康可能需要从管理者开始诚实地看待他们对工人的看法以及他们作为管理者的角色。卡迪夫城市大学设计了一个模型来描述四种不同文化水平的特征,并概述了达到和维持这些水平所需的培训。在最高级的水平上,管理人员和组织可以帮助了解并响应工人的个人需求。印度孟买国际劳保展览会OSH INDIA
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