任何在工作场所经历过创伤经历的人都必须迅速获得DEKRA 要求的心理帮助，健康与安全专家和心理学家。如果尽早使用紧急心理服务，这是必不可少的帮助，这样就不会使工作或犯罪事故的受害者脱身。博士说：“工作中的攻击和工作中的事故可能会导致严重的心理伤害-无论是作为受害者，造成事故还是受事件经历的影响。” DEKRA人类与健康主管KarinMüller。这位心理学家强调说：“如果没有专业的帮助，大约有20％到30％的人会受到长期心理健康问题的困扰，例如创伤后应激障碍。”德国杜塞尔多夫国际工业安全及劳保展览会A+A

雇主对雇员负有照料责任，包括精神健康危害和极端事件的后果。对于那些受影响者的个人痛苦，这将给公司带来经济后果：创伤事件的后遗症对员工的表现产生重大影响。精神疾病导致长期缺席和治疗。一些职业群体受到严重威胁，例如卫生工作者，救援人员，执法和安全人员，收银员和社会保障人员以及操作员和专业驾驶员。在这些活动中，专家建议提供紧急心理服务，作为公司健康管理系统的一部分。德国杜塞尔多夫国际工业安全及劳保展览会A+A

在心理压力极大的事件发生后，人类会立即出现各种症状：诸如反跳，睡眠障碍，噩梦，无助，自我怀疑，害怕失败，情绪波动或饮酒或吸烟增加。理想情况下，紧急心理学家应尽早提供支持以缓解此类压力反应。如果症状在几天后仍然出现，他们会陪伴受影响的人。如果两周后症状仍未消失，应安排后续治疗。

DEKRA通过紧急心理服务为全国的雇主提供支持。受过训练的紧急心理医生可以提高人们对预防的意识，并干预紧急情况。此外，DEKRA还通过数字DearEmployee程序提供了一种创新的精神风险评估工具。德国杜塞尔多夫国际工业安全及劳保展览会A+A