风险管理是一种复杂的做法，看起来令人生畏，特别是其一系列分析方法和矩阵。但了解职业安全与健康专业的进展情况以及正确的指导，您可以学习如何将风险管理纳入您的实践中。美国新奥尔良国际劳保展览会

由于职业安全变得更加基于风险而不是基于危险，并且由于专业人员需要培养新的技术和沟通技能，因此您在这一领域的继续教育比以往任何时候都更加重要。Christine Jay，MS，CSP，转型和卓越运营领导Club Car零件和服务，是一位同步教育者，已经介入以满足这一需求。

她说，刚开始解决风险管理问题的安全专业人员面临的主要挑战是，他们通常无权影响工作场所的长期规划。感觉他们正走向死胡同。“在你尝试实施风险管理流程的过程中，有时会对公司进行领导或战略变革，”她说。“这可能导致沮丧，因为当没有可持续性或良好的变革管理时，你会被要求一次又一次地做和解释。”

杰伊说，随着安全专业人员提高影响大局的能力，这一挑战得以缓解。无论你在旅途中的哪个位置，她都说有五件必需品 - 除了蝴蝶结分析或风险矩阵等工具外 - 还可以帮助你识别风险，保护工人并充分利用那些“死胡同”天。

1.案例研究

案例研究不一定是冗长的正式文件。您可能会听到与您网络中的人，班级或网络研讨会或社交媒体上的短视频进行临时走廊对话的案例研究。这些例子突出了可能的内容，解释了其他人遇到和解决的问题，并激励你尝试新事物。

“案例研究非常适合激发与团队的对话，”杰伊说。“你的大脑会开始一分钟思考，'好吧，好吧，我不喜欢他们所做的那一方面，但根据我们的操作，我们可以做X，Y和Z.'

2. SMART目标

即使是最先进的风险管理系统，如果没有高级管理人员的支持，也无法发挥作用。与大多数事情一样，他们的支持可能取决于他们了解您正在做什么，您计划如何实现目标以及您的努力将取得的成就。

Jay说，设定和传达您具体的，可衡量的，可实现的，相关的和基于时间的 - 或SMART - 目标可以帮助您管理公司高管的期望，并让您对自己的进展负责。在您和您的团队确定并分析您想要解决的风险之后，以及在开始制定解决方案之前，应该执行此步骤。使您的目标陈述易于理解，避免使用安全术语或混淆缩略词。

“SMART目标帮助领导者了解您计划通过风险管理流程实现的目标，并确保其可见性，无论您是在工作现场，还是在制造运营或产品设计流程中，”Jay继续说道。“这比走进领导办公室的安全专业人员更有效，并告诉他们一切都是错的。”

3.财务和非财务收益分析

一旦你能够清楚地向你的组织的高层领导解释你的目标，杰伊说现在是时候向他们展示钱了。“让他们感兴趣的首要方法是澄清其中的内容。作为安全专业人士，我们需要能够以他们理解的方式承担风险，这通常是美元或对公司声誉的潜在影响。

作为风险缓解计划的一部分，进行财务和非财务收益分析使这种沟通成为可能。非财务或“软”收益难以量化，但它们与更可衡量的业务目标直接相关。它们包括公司的道德和法律地位，可持续性和员工流动率等因素。

财务收益是证明风险管理方法合理性的关键，因为它们直接与您组织的底线直接对话。当您进行财务收益分析时，您表示相对于项目的直接成本的货币投资回报率（ROI）。

4.计划，执行，检查，行动（PDCA）流程

Jay表示，使用称为PDCA的风险管理工具 - 或计划，执行，检查，行动过程 - 应该是风险管理策略的关键部分。这个持续改进的循环最初由Walter Shewhart开发并由W. Edwards Deming提供，是科学方法的一个版本，它允许安全专业人员改进他们的程序并在此过程中进行沟通。

它也是当代管理系统的重要组成部分，这使得它对于那些设计新程序，重新评估现有程序或探索他们面临的问题的新解决方案的人尤其有用。“即使我们只是谈论制造业务，”杰伊说，“发生了很多变化，非常规任务会产生噪音，使风险管理系统难以实施。通过更好的规划和PDCA流程，您可以创建一个更有效，跨职能的风险管理团队。“

5.标准

ISO 31000，ISO 45001和ANSI / ASSP Z690，Z10和Z590.3等技术标准为风险管理实践和程序提供了指导，可用于改善组织中的工作场所安全。“标准有助于为任何风险管理或安全计划提供基础，特别是对于没有成熟安全流程的组织，”Jay说。“他们还帮助进行长期规划，测量并确保您的努力可持续发展。”

ISO 31000，风险管理 - 原则和指南，是一种流行的选择，特别是在2018年修订后，它更容易理解。该标准为风险管理确立了一个核心目标，即与公司利益相关者合作：创造和保护价值。为了实现这一目标，ISO 31000提供了八项原则，包括响应变化，使用最佳可用信息并考虑人类和文化因素。美国新奥尔良国际劳保展览会