为什么小事故不能预测大事故-英国劳保展
在过去的二十年中,尽管安全投资,法规遵从性和文书工作得到了极大的扩展,但许多行业的安全改进却基本持平(例如,以死亡人数和严重伤害率衡量)。典型的工厂车间每天都面临安全挑战合规成本和官僚责任制要求令人难以置信,每个员工每年平均要工作八周才能合规。英国伦敦国际劳保展览会SAFETY & HEALTH EXPO
它也停止了安全方面的进步。采取不同安全措施的理由,席德尼·德克(Sidney Dekker)提出的一种“ 不同的安全性 ”方法是制止或阻止不断扩大的官僚主义和工作顺从性。它认为人不是控制的问题,而是要利用的资源。如今,系统的标准安全模型已经安全了,需要保护免受不可靠人类的伤害吗?西德尼说这是一种幻想。
确实,使系统更安全所需要做的唯一事情不是提供更多的过程,更多的自动化和更严格的性能监控。经理发出的电子邮件,要求人们停止犯错误。劝诫人们遵守规则。说“如果我们只是要求大家加倍努力,我们将拥有一个安全的系统”。
Sidney说,您需要做的是反转视角。安全并非没有错误和违规。我们需要将安全视为事物的存在。存在什么?当您进入混乱的细节时,您会看到在困难的情况下,人们仍然可以凭借其自适应能力使事情顺利进行。韧性是人们的适应能力。弹性是反弹的能力。适应变化并吸收破坏而不会发生灾难性故障。
最近的研究证明了这一点:死亡和改变生活的风险隐藏在正常的日常惯例中。与众不同的安全性:发挥“新视野”的作用AECON的健康与安全总监John Green讨论了“安全与众不同”以及为什么他认为需要改变。Heinrich:轻微事故预示着重大事故。
“与众不同的安全”运动认为像BP Deepwater Horizon这样的事故过多地侧重于未命中而不是关键问题,因此发现了海因里希的想法,即小事故预示着重大事故。安全应该是对人员,资产和社区的道德责任,而不是对管理人员,董事会和监管者的官僚责任。安全性不同不仅是要阻止事情出错,而且对发现事情进展顺利并帮助组织提高团队,人员和过程的能力感到好奇。
根据Sidney的说法,希望在安全方面表现出色的组织必须做到以下几点:永远不要将过去的成功作为未来安全的保证。昨天这样做正确的事实并不意味着今天就会正确。过去的结果没有理由相信自适应策略会继续起作用。即使一切看起来都很安全,也要继续讨论风险。风险来源可能突然以难以识别的方式转移了。带来不同而新颖的观点。听取少数派观点,并认真对待它们。提出疑问。保持好奇心和开放的态度。
EHS大会:我们需要在组织中嵌入哪些文化,以及如何实施它们?想像中的工作与完成中的工作Erik Hollnagel从不同角度(健康)出发,指出了“想象中的工作与完成后的工作”的主要区别,以及Safety-I的过时之处以及为什么我们需要转向Safety-II。安全工作通常旨在消除或减少不可接受的风险和伤害。根据称为安全性I的定义,如果发生尽可能少的错误,则系统是安全的。这种方法的问题在于,安全管理基于故障系统状态的随机快照的证据。
弹性工程学认为,对安全性应该有不同的看法,重点放在运行良好的事物上。根据这个定义为Safety-II的定义,如果系统运行良好,则系统是安全的。安全管理和对安全性的理解应该基于对性能如何成功的系统理解,而不是对性能如何失败的理解。英国伦敦国际劳保展览会SAFETY & HEALTH EXPO
根据Erik所说,完成工作重点在于人们如何调整工作以使其符合条件。我们不仅要研究出现问题的少数情况,还应研究发生问题的许多情况,并尝试了解发生的情况。我们需要停止孤立地看问题。我们需要针对每个问题停止使用单独的词汇,模型,方法,组织重点和组织角色。现在就是这种情况,以安全性,质量和盈利能力为例。短期来看很方便,但长期来看却是有害的。我们需要停止孤立解决问题。
导致特定事故的原因无法通过列出可能阻止该事故的内容来解决。埃里克(Erik)提出了“开发具有潜力的潜力”的思想,该思想深入到Safety-II中,当时一种系统尽可能安全地运行,类似于西德尼(Sidney)的“不同安全”主题,但观点不同。
Sidney是“与众不同的安全”运动的创始人,世界一流的人为因素与安全专家,澳大利亚格里菲斯大学的心理学教授,将于明年4月与权威Erik Hollnagel一起飞往欧洲参加2020 EHS大会。关于人类可靠性分析的声音,超过500种出版物的作者,瑞典延雪平大学教授。
2020年EHS大会 – 4月21日至22日,柏林在EHS国会通过提供高品质演示了无与伦比的结合,带来了数百名重要思想领导者本身一跃成为了健康和安全社区的中心,一直是本届年会点全部为H&S专业人士从整个欧洲和欧洲以外。2020年,欧洲领先的EHS活动聚集了Sidney Dekker,Erik Hollnagel和Dianne Parker等世界顶尖思想家,包括BP,达能,巴斯夫,百事可乐,Engie等组织。在这里,您可以发起协作,集思广益,提出新的想法和概念,并与300多名出席会议的高级安全领导者进行交流,他们将负责将他们的工人每天安全地带回家。英国伦敦国际劳保展览会SAFETY & HEALTH EXPO
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