交付，开箱和展示商品，为客户提供建议和销售商品：与产品零售和零售商店的多样化一样，在职业安全和健康保护所需的措施方面，这些活动具有可比性。通过新的行业规则零售，法定事故保险现在为公司提供了经过实践检验的预防指南。目标是，即使在高就业率的零售部门中，也要实现无事故工作环境的“零视觉” ，以尽可能避免手脚受伤。因为这些事故占56％（Statistics 2017），是最常见的事故后果之一。

参与创作的职业安全专家“业内人士普遍详细描述的风险和必要在零售行业中的各个步骤的劳动安全措施，说：” 出售在当地专业部门多萝西娅动力管理共同体贸易和货物物流（BGHW）：“不是没有道理的，我们有操纵与卡车和货盘以及人工搬运的工作才刚刚开始，其中的主要风险之一就是这些活动的重复发生。行业规则明确表明，佩戴个人防护设备或使用起重和搬运设备的重要性搬运工具，安全纸箱刀和稳定脚踢。”

来自零售行业各个部门的高级健康和安全专业人员在制定行业规则方面发挥了重要作用。在BGHW与公司的职业安全专家之间的密切合作下，制定了预防指南，该指南可指导日常情况以及各个零售分支机构的特定危险区域。例如，对食品零售行业或建筑，园艺和家具市场中机器上的活动进行了更详细的检查，并描述了必要的职业安全措施。德国杜塞尔多夫国际工业安全及劳保展览会A+A

新的行业规则的优势之一是在现场参与公司中创建的图像，这些图像显示了安全工作的积极实例。Dorothea Kraft说：“如果仅根据图像查看行业规则以进行快速概述，您将已经收到许多预防措施的建议。我们还将解决现代发展问题，并展示DIY商店的进入区域，这是健康的处理方式移动设备或收银台工作站可以按照人机工程学设计。“

零售业员工的特别压力是与客户的联系-特别是在激进的情况下。尽管人数在下降，但抢劫仍然是一个长期的话题。Dorothea Kraft：“公司可以采取结构，技术和组织措施来降低风险，但是如果发生抢劫案，我们将为行业员工提供有价值的信息。”除了描述危害和职业健康与安全措施外，行业规则《零售》还为所有工作步骤提供了法律依据和更多信息。附录包含操作说明示例。因为这也使行业规则变得清晰：操作说明是说明的起点，因此也是对员工进行定期职业安全培训的起点。德国杜塞尔多夫国际工业安全及劳保展览会A+A